Знаете, что думают о вас подчиненные на самом деле?
Уверены?
Вчера на тренировке разбирали - как и о чем поговорить с опытной сотрудницей, если она дружит с молодой сотрудницей, которая не очень правильно себе ведет.
Опирались на принцип Сунь-цзы «Трус не отступает один».
Это о том, что на человека всегда как-то влияют окружающие. И поэтому эти окружающие тоже несут часть ответственности за проступки тех, на кого они влияют.
Если молодая сотрудница дружит с опытной, значит опытная на нее как-то влияет. И значит тут есть что обсудить, раз молодая сотрудница неправильно себя ведет.
Это непростой разговор, конечно.
Сценарий мы построили, успешно по нему сыграли.
И тут один из игроков в роли опытной сотрудницы разворачивает ситуацию на 360 градусов и говорит, что это сам директор так влияет на молодую сотрудницу, что она так себя ведет. И весь коллектив в недоумении - как же так? Почему директор так поступает? )))
«Директор» растерялся и начал оправдываться.
Пришлось мне подключаться и помогать «директору» разбираться с этими упреками и возвращать свой авторитет. В итоге уже «опытная сотрудница» объяснялась и оправдывалась - но для этого пришлось потрудиться.
Хороший урок мы извлекли: руководитель всегда находится под пристальным вниманием коллектива. И любое его непонятное решение сотрудники могут истолковать так, как захочется кому-то из неформальных лидеров.
Это надо чувствовать - и не позволять никому разрушать свой авторитет.
Насколько тонко вы чувствуете отношение сотрудников к вам?
Умеете разбирать недоразумения так, чтобы авторитет ваш вырос в любом случае?
Если не уверены - приходите тренироваться, чтобы быть готовым к решению даже сложных ситуаций с подчиненными.
Ближайшие группы (1 ступень наставничества, 2 месяца тренировок) стартуют в конце октября:
По понедельникам с 19 ч, старт 24 октября (есть 1 место),
По вторникам с 10 ч, старт 25 октября (есть 1 место).
На другие дни - группы в начале формирования.
Беру в наставничество по результатам собеседования. Пишите в комментариях или в личку «хочу на 1 ступень» - выберем удобное время для беседы.
